苏晓兰

一、人物介绍

苏晓兰，女，汉族，1949年7月出生，中共党员，石景山区古城街道南路东社区居民。退休后，苏晓兰依然发挥着余热，积极投身于社区公共事业当中。在拆违劝导、桶站值守、老旧小区改造、创文明城区、动员老年人接种新冠疫苗等等社区工作中，都有她的身影。她加入拆违劝导队，挨家挨户去做思想工作，用实际行动和自己的亲身经历，耐心地给拒绝拆违的业主们讲解违建的危害。最终，拆违的任务顺利完成。在桶站值守和老旧小区改造工作中，苏晓兰每天都准时站在垃圾桶前辛勤地值班。她在垃圾桶旁对投放垃圾的居民进行耐心讲解，监督、指导居民正确投放各类生活垃圾，从源头提升分类意识和能力。老旧改期间，苏晓兰带领老街坊们主动向居委会汇报各种。

苏晓兰在垃圾桶站值守

二、事迹介绍

在南路东社区纵横交错的街巷中，总有一道穿梭于楼宇间的身影令人心生暖意——她是扎根网格十余载的老街坊苏晓兰，是风雨无阻守护邻里的“平安哨”，更是用点滴善举点亮城市文明星火的“平凡英雄”。从调解家长里短到守护一隅安宁，从带动环保行动到托起孤寡冷暖，她以“小网格”诠释“大情怀”，用躬身践行的凡人微光，绘就新时代首都市民的精神底色。

苏晓兰今年75岁，1999年从石景山区服务公司机关退休。退休前，身为中共党员的她，以身作则、带领员工们争创佳绩，并被评选为优秀党员。在退休后，苏晓兰依然发挥着余热，积极投身于社区公共事业当中。在拆违劝导、桶站值守、老旧小区改造、创文明城区、动员老年人接种新冠疫苗等等社区工作中，都有她的身影。

苏晓兰（左）向磨刀师傅学习技艺

2007年，如晴天霹雳，一个噩耗降临在这个三口之家，苏晓兰的女儿被查出患有白血病。在给女儿治病期间，老两口双双给孩子捐献骨髓，但无力回天，最终他们还是失去了唯一的孩子。苏晓兰和爱人赵叔叔忍受着愤怒、无助、沮丧和绝望等复杂的心情，度日如年，用了很长时间才走出失独的困境。

苏晓兰和爱人走出阴霾后，逐渐恢复了参与社区建设的工作。她加入了拆违劝导队。苏晓兰和队员们挨家挨户去做思想工作，用实际行动和自己的亲身经历，耐心地给拒绝拆违的业主们讲解违建的危害。最终，拆违的任务顺利完成。

拆违工作结束以后，随之而来的是桶站值守和老旧小区改造工作。苏晓兰同这一群平均年龄65岁的老街坊们每天都准时站在垃圾桶前辛勤地值班。她在垃圾桶旁对投放垃圾的居民进行耐心讲解，监督、指导居民正确投放各类生活垃圾，从源头提升分类意识和能力。老旧改期间，苏晓兰及老街坊们主动向居委会汇报各种民意民情，积极化解邻里矛盾，用真心感动了邻里和社区工作者们，有效地降低了12345投诉。

苏晓兰（右）捡拾社区白色垃圾

石景山区创建文明城区这几年，苏晓兰带领老街坊们日复一日、年复一年在社区内捡垃圾、撕小广告、清理宠物粪便。不管是炎热的酷暑还是寒冷的严冬，总能看见苏晓兰在社区里忙忙碌碌的影子。只要身体情况允许，苏晓兰就会一直为创建文明石景山区默默付出。“社区就像一块布，缝缝补补靠真心。”苏晓兰总把这句话挂在嘴边。

在南路东社区第三网格，总能看到75岁的网格员苏晓兰手持民情记录本穿梭于楼门的身影。自从社区推行“智网实格”精细化治理以来，这位热心肠的老街坊主动报名成为网格员，化身社区“移动探头”与“暖心纽带”。她每日巡查网格内安全隐患，发现楼道堆物、照明损坏等问题立即拍照发至社区包栋网格员；暴雨天逐户提醒独居老人关窗断电，寒潮前协助物业为裸露水管“穿衣”防冻。面对邻里纠纷，她以“老邻居”身份耐心调解，促成多起停车矛盾、宠物扰民问题和解。“社区是咱共同的家，网格员就是家的‘守护者’。”苏晓兰朴实的话语道出基层治理的温度。她用“铁脚板+婆婆嘴”织密民生服务网，让“智网实格”的科技力与老街坊的邻里情深度融合，成为南路东社区共建共治共享的生动注脚。 

苏晓兰（右）参与社区志愿服务活动

如今老两口都已经到了70多岁高龄，因给孩子治病，两人均留下后遗症，已患癌症多年。身患重病，却依然坚持和社区工作者们站在一线，对社区的建设贡献自己的一份力。苏晓兰这种舍小家顾大家、带动周围群众一起参与社区建设的精神，证明了她是一位当之无愧的北京榜样！

苏晓兰的故事没有惊天动地的壮举，却因日复一日的坚守与真诚愈发闪耀。她以一盏灯的温度暖热百家窗，以一颗心的赤诚激活社区善治的“神经末梢”，生动诠释了“北京榜样”立足平凡、创造非凡的精神内核。这份根植基层、向上向善的力量，正是千年古都历久弥新的文明密码，更是千万首都市民同心共筑美好生活的时代注脚。