闫昕卓

　　一、人物介绍

闫昕卓，男，1989年1月出生，市公安局海淀分局中关村派出所民警。

为服务好辖区内租住的来自50个国家800多外国人，闫昕卓学习英日韩法俄多国语言，并组建外国志愿者联盟帮他宣讲调解。为社区安全，他组织商户成立“治安秩序协作行会”、组建居民巡逻队还通过18个微信群实现全网互通；近四年社区发案率大幅下降，2018年实现“入室盗窃零发案”。

　　二、主要事迹

会说多国语言的社区民警

当CCTV12《社会与法》栏目以“紧跟时代步伐，创新服务人民”为题报道他事迹时，央视评论员对他赞不绝口：“这是一个一专多能的优秀的社区民警，他的所作所为已经超出社区民警范畴，可以说，他是首都这个国际化大都市的一个形象代言人……”

这位被评论员和观众盛赞有加的民警，就是海淀分局中关村派出所社区民警闫昕卓。29岁的闫昕卓担任华清嘉园社区民警已经五年，华清嘉园社区紧邻五道口商区，社区里租住着来自50个国家的800余名外籍学生、科研及务工人员，被网友戏称为“宇宙中心”。他采取户户走访和互联网+的新老办法管理，突破了涉外管理难点；为了更好服务外国朋友，学习了英、日、韩等多种语言，成了不折不扣的“社区外交官”；他组织不同国籍的租户组建了“国际联盟”，帮助他宣讲中国法律，化解矛盾纠纷；他发动辖区商户组成“秩序维护联防队”，维护当地秩序；他以小微信撬动大警务，搭建警务团队微信群18个，实现了“全网互通”。依托群治＋现代警务打造了安全长城，辖区连续四年发案大幅下降。2017年，闫昕卓兼任中关村街道华清园社区党委副书记。

让温暖跨国界的“社区外交官”

“警官先生，如果房东和中介再来逼我搬家，我就走投无路，露宿街头了。”

2013年秋，闫昕卓刚接片儿不久，一大早就接到租住在小区的韩国务工人员崔某的电话。小闫赶到现场发现，崔某用家具紧紧顶住房门，房间里隐隐透出浓烈的酒精味，崔某情绪几近疯癫，狂喊:“为什么在中国居住不安全？！”原来，韩某因家族突遭变故，濒临破产，请求房东和中介缓收房租遭拒，中介对其强行清理，崔某愤怒不已，酗酒之后甚至想到了点燃房子。“您是个教育工作者，该明白什么是没有人性的行为，您也是有儿有女的人，更该知道珍惜自己和家庭，有困难咱们共同研究…..”从早到晚，小闫七个小时入情入理的劝说，终于让疯狂的崔某平静了下来。随后，小闫积极协调促成双方达成协议：人当天搬离，大宗物品暂放原租住房内。深夜，小闫亲自驾车送崔某搬到望京朋友处借住，当小闫转身离去时，崔某突然给了小闫一个大大的拥抱。不久崔某回国和亲人团聚，他给小闫发来短信：“您让我知道北京是一个不仅安全而且有温暖的城市，希望我还能再来这里。”

闫昕卓在社区警务站向社区警务联络员布置当日入户走访工作和注意事项。（右）

华清嘉园社区是中关村街道最大的社区，紧邻五道口商区，高校云集、商业密布，来自50个国家的800余名外籍学生、科研及务工人员长期租住于此，被网友戏称为“宇宙中心”。2013年，从中国刑警学院毕业不久的小闫，就分管了这个最难管理的片儿——“联合国社区”。他先是采取“笨”办法——一家一家走访，但他又有年轻人的新思维——“互联网+”，他勇敢尝试，率先在辖区内推行了外国人住宿网上预约服务，实现了网上信息先行登记、住宿手续按时补办的服务模式，不仅第一时间掌握了辖区外国人入住状态，创造了100%居住登记率奇迹，而且大大减少了外籍群众办事时间成本。

闫昕卓帮助丢失物品的挪威留学生找回物品（右二）

有“心”又有“新”的社区民警闫昕卓，突破了令人望而生畏的涉外管理难点，但爱学习的他并不满足于此，为了更好服务外国朋友，这位昔日警院学霸还用手机下载了翻译软件，专门请了英、日、韩语老师，现在他已经能用多国语言与外国友人简单交流，成了不折不扣的“社区外交官”，社区老外都为他竖起了大拇哥，很多人还都成了他“国际联盟”成员，帮助他宣讲中国法律，化解矛盾纠纷。

秉拳拳警心筑造社区安全长城

“大半夜敲什么啊？多管闲事！”

2016年一天夜里，东升园居民李先生听见大门外有声音，边嚷嚷边出来关门。李先生家的铁栅栏门经常忘锁，每次小闫带队巡逻总是敲门提醒，他很不耐烦。但这一次，李先生怎么也没想到，一关门，竟然吓跑了两个小毛贼，慌不择路的毛贼刚跑出楼门口，就被小闫带领的巡逻队逮个正着。第二天，李先生找到小闫满怀愧疚地说：“我现在明白了，咱们小区平安，真是您生生用辛苦换来的，我也要加入你们巡逻队。”

闫昕卓在五道口早高峰下雪时，带领保安员开展巡逻，引导进出地铁群众有序排队。（中）

华清嘉园有个老旧小区东升园，物技防设施落后，门锁老化，加之一些租住于此的北欧、非洲、韩国人还有夜不闭户的习惯，于是这里成了入室盗窃案件的重灾区。为了还小区居民安全感，2013年，闫昕卓协调街道组建了一支楼宇巡逻队，每天夜里，他都亲自带队巡逻，他朋友圈的步数排行长期霸占着首位，于是朋友们和他开玩笑：您是每天晚上都绕二环跑一圈吗？

闫昕卓带队检查辖区酒吧，消除安全隐患。（中）

“还人民群众安全感，才是对人民最深的爱”，刑警科班毕业的小闫一直怀有这样的信念。治理了东升园这个治安热点后，爱琢磨的他又开始考虑，如何才能筑起一道真正的社区安全长城，让群众安居乐业呢？华清嘉园紧邻五道口繁华商区，底商有200余家，东侧还有后夜营业的 “五道口酒吧一条街”，这里的治安状况就是中关村地区治安 “晴雨表”。作为社区党委副书记，小闫主动融入社区党组织建设，发挥社区党建协调委员会的作用，发动辖区商户组成“秩序维护联防队”，针对刑事治安案件以及交通秩序、扰民、卫生等问题，群策群力、协作自治、一线化解，并以小微信撬动大警务，搭建警务团队微信群18个，涵盖辖区社会综治力量1032人，实现“全网互通”。依托群治＋现代警务打造了安全长城，2013年以来，社区实现了连续四年发案大幅下降，老百姓最为关注的侵财类案件，2016、17年同比降幅85%、 63%，2018年社区入室盗窃“零发案”，群众安全感和满意度显著上升。2016年，2017年闫昕卓连续被评为分局年度“十佳”社区民警称号并荣立三等功两次，2018年，获得“第五届首都公安杰出青年卫士”、“北京榜样·最美警察”、市局优秀共产党员等荣誉称号。2018年还荣立个人二等功。

用无言大爱镌刻“中关村温度”

不知何时，酒吧一条街有了这样一幅画面：餐厅酒吧露台下，一辆板车上蜷缩着一位年近古稀的流浪老汉还有两只狗。春寒料峭，板车为家，尽管城管没收过板车，尽管流浪老汉两次被送入救济站，但时隔或长或短，这幅场景还会重演。这天深夜，闫昕卓慢条斯理地和老汉拉起了家常：“您一看就是个善心人，对流浪狗都能这样，对人就更不用说了……”小闫和风细雨的话，竟让老汉竟然瞬间老泪纵横，因为还从没有人这样尊重理解他，这样细致体贴他。这一夜，老汉和这个与自己并肩坐在板车上的和善的小警察，成了忘年交。原来张老汉家住黑龙江，平常喜欢收养流浪猫狗，常弄得家里鸡飞狗跳，加上喜欢喝酒，儿女对此多有意见。自尊倔强的老汉遂离家出走，决意老死他乡。悲莫悲兮生别离！一夜长谈，细心的小闫不仅觉察到老人的思亲之情，也察觉到老人不忍遗弃与他朝夕作伴两只狗的心结。此后，小闫多方奔走工作，不仅联系了老人身在黑龙江的儿女，还在社区给老人的狗找到了新家，并把新家拍了照片。他告诉老人：“您放心跟闺女回家吧，我肯定让狗过得幸福、过得舒坦。”临回家乡上车的一刻，张老汉抱住小闫久久不放，哽咽着说：“我放心，放心啊！”

社区两委换届选举期间，闫昕卓监督两委换届选举工作，与社区党员交流谈心。（左二）

闫昕卓曾感喟：“能为社区老百姓唱一首尽心尽忠的歌，我心满意足。”安防改造时，他会悄悄为孤寡老人垫付分摊费用；下社区工作，他会自动摆齐横七竖八的自行车；没谈过恋爱的他能神奇地为小青年化解情感问题；他八大件的水壶里总是灌满水，从不喝商家一口饮料……对人民的热爱，对岗位的热忱，使闫昕卓的人格近乎完美，他像一团熊熊燃烧的火焰，用自己最大的能量、热情，照亮了辖区，温暖了百姓，也以火热的爱心和宽广的胸怀，为“人民公安为人民”做出了最生动的诠释。2017年，闫昕卓被评选为“中关村温度”年度人物。

“小闫有爱有情，有勇有谋，华清嘉园离不开他”，华清嘉园的群众这样评价他。闫昕卓深爱着辖区人民，辖区人民也深爱着他，他和华清嘉园的故事还在不断延续……