王志强

一、人物介绍

二十七年来，为了居家老人在家养老，王志强白手起家开办金助友养老服务公司，探索居家养老入户上门服务模式，使数万名老人在家乐享晚年，不仅为政府解决我国养老困境提供了解决方案，而且为贫困地区前后组织近30万保姆输出大军，现在照顾着将近6000位老人，接近50%是从战场上走下来的老英雄，并对这些老人全部免单。在京打拼30多年，他既无房，也无车，只有上万封感谢信和数十项带着“孝星”字语的荣誉奖牌。他认数百名老人为“父母”，逐一建立健康档案，使数万名老人家在社区、在家里无忧养老安度晚年，使生活在社区里的老人们有一个“家外之家”，打造了一个老年人的幸福乐园。数百名老人、家属写来感谢信、锦旗。

二、主要事迹

血性汉子办养老对老英雄全免单

王志强，他是数百位老人的“干儿子”，国务院发的奖牌是“全国孝亲敬老之星”，圈内的人则都说，王志强喜欢的雅号是“他是老人的儿子”。

30年前，正在上高二的王志强，从湖北一个小山村参军入伍，来到“九朝古都”洛阳某团当了一名炮兵，随后“哪里需要哪里搬”，先后干过通信员、饲养员、报道员，岗岗都“杠杠”的，四年两立三等功。干饲养员，连队每半个月出栏一头猪，事迹上了军区的报纸；干报道员，“萝卜条”“豆腐块”频见报端；宣传股长转业后，团领导让他负责宣传股工作，全股就他一个人运行了好长时间。就在大家伙儿认为王志强提干有戏时，他却“服务组织安排”退伍了。

回到离别4年的小山村，面对县广播电台送上门的“铁饭碗”，王志强考虑了半天，发现“那不是我想要的生活”，于是怀揣20元钱来到了北京。走下火车，身上只有7块钱的王志强，靠涮盘子解决了吃住，到建筑工地搬砖、和混凝土，站稳了北漂的脚跟，半年后在街边摆摊开始“每天都能挣一百多，比当干部强”。难道这就是想要的生活？面对日进百元的“大好局面”，夜深人静时，从摊位上回到只能从门口爬上床的出租房，王志强常常反问自己。

人生的转折点，有时候说来就来了。就在王志强“思考人生”时，一位常到地摊买东西的大妈找到他：“志强，你王大爷得了结核脑膜炎住了院，你到我家当保姆照顾大爷行吗？我都八十多岁了，医院、家里来回跑实在是太累了！”当男保姆？王志强“从来都没想过这个当佣人的职业”，但当他来到王大爷家，看到满满一箱子军功奖和各类证书时，王志强震惊了：“王大爷是从抗美援朝战场上下来的老英雄！”不能让英雄流血再流泪。骨髓已经融入军人血液的王志强，收起摊子走进医院，每隔一小时帮助王大爷翻身带按摩，大小便失控了，一天就七八次地擦洗，三个多月没沾过床，实在困了就趴在病床边闭会儿眼，最后脚肿得连鞋都脱不下来。在医院的精心治疗和王志强的细心照料下，王大爷身体慢慢康复，赢得了同房的病友点赞：“这儿子真孝顺，你病重昏迷不醒时他寸步不离。”王大爷得意一笑：“他是我雇的男保姆，当过兵，还是党员！”几个月后，王大爷出院了。王志强却没有失业。他在陪床期间发现，仅王大爷住院的同一个楼层，就有好几个老红军、八路军、抗战老兵因为无儿无女或儿女不在身边需要人照顾，而在没有护工的九十年代，护士们根本忙不过来。同时，30多年的独生子女政策，“241家庭结构”普遍，人口老龄化问题将日趋严重。“你为国家拼命，我替儿女尽孝！”病床上老人们期待的神情，潜在的市场需求，让王志强萌发了成立一个专门照顾老人的养老公司的念头。

军队离休老干部、老八路、抗战老兵崔爷爷，王志强经常上门同老人聊天，服务了15年

这位军休干部，王志强同他交往八年，老人86岁生日时邀请王志强一块吃饭，王志强买了寿桃向老人祝寿

军队离休干部张大爷，住月坛铁二二社区，王志强派家政人员到身边到床边服务16年，使老人乐享晚年

总参这两位离休干部，离休仍然服务干休所老人。王志强不论谁家用人，及时送上门，每年还在敬老月时向干休所老人讲自己的孝老故事

万事开头难，“草根”创业更难。走近养老这个行业，王志强发现，因为老人大多体弱多病，不可预知的潜在风险大，而市场上的保姆队伍大都文化素质偏低、技能差，难以满足雇主方方面面的需求，“一丁点没想到就会出事儿”。有矛盾才有需求，解决难题就是解决就业。“几年军旅生涯练就的社会责任感”，让王志强一头扎进了家庭养老行当，先后应聘到3个家庭服务社当男保姆，照料护理10多位瘫痪在床的男性老人。积累足够的实践经验后，他又将唯一的婚房出售，作为公司启动资金，自己一个人上午走街串巷发广告找用户，下午到北京大大小小的保姆市场找保姆，每天忙得前脚跟直打后脑勺，使公司慢慢走上正规，用户也从一开始的十几家慢慢增长为几百家、上千家，成为全国总工会的12351的特约服务商、首都著名家务服务企业。

“做养老服务是个孝心活儿，没有军旅生涯练出来的血性和担当，真的坚持不下来。”聊起从“草根”到“老总”的成长故事，王志强坦言，是军人的本色底蕴让他逢山开路、遇河搭桥，一直走到了现在。话由嘴出，言及心声。前些年，公司的一个叫蔡春香的小时工在去用户家的路上，被一辆豪车撞断了左小腿，“可司机发现受伤的只是一个小保姆时”，竟然事发后4小时仍不管不问。王志强赶到事发地，立即将左小腿骨头都露出来了的蔡春香紧急送往医院，并垫付手术费用。更让人气愤的是，王志强就受伤赔偿之事和对方商谈时，司机丢下一句“我等法院的传票”后，就开着车一溜烟地走了。“农村草根”PK“京城土豪”，胜利的天平往往倾向后者。但血性贲张的王志强偏不信这个邪，不仅自己花钱为蔡春香请来律师，还一年多来先后跑到国家多个部门协调说明情况，最终经过法院判决执行，不仅肇事司机全额付了医药费，还赔偿了12万多元。“这个事我不管，就没人管了，我付出的是人力物力，看似拯救的是你们家，实质上维护的是这个社会的公平正义。”伤愈出院，蔡春香登门道谢，王志强跟她“换心窝子”，并把蔡春香留在了公司。人心都是肉长的。王志强的义举经大家口口相传，名气越来越大，很多进京务工的保姆慕名找上门，“仅干20多年的老员工就有200多人”，50多岁了仍然不愿意离开这个大家庭。与此同时，湖北黄冈、四川广元、甘肃天水、山西洪洞等省市就业部门的领导借进京开会等时机，纷纷找到公司和王志强签订劳务输送合同。

　  这位奶奶老伴转业到国家工商总局，老伴因病去世，老奶奶一人生活较为艰难，王志强每天派小时工上门做饭搞卫生洗衣服，还经常买上粮油鸡蛋送上门，直到老人离世。

　  这位奶奶住水利部小区，老伴是水利部离休干部，在病床上王志强派人照料十一年。老伴走后老人一人生活，王志强一直安排保姆照顾，逢年过节王志强买些清真食品送上门。

离休老人黄奶奶，病床上一躺就18年。王志强一有空就上门同老人聊天，并指导家政服务员悉心照料，直到老人含笑九泉

　  这位奶奶已经104岁了，老奶奶82岁时空巢一人，王志强就送人上门照顾老人，一晃就是22年了。平时给老人买水果，买她最爱吃的稻香村糕点，老人也最喜欢同王志强聊天。老人百岁生日王志强花了五千元，请了百余人为老人祝寿。

王志强为老人洗脚

给信任就是给机遇，有机遇就会有发展。为了让千千万万个老人晚年笑口常开，汶川地震他带着保姆捐款、国庆他让保姆绣国旗、清明节他组织保姆集体祭典先人、春暖花开他包车拉着保姆去爬长城，同时成立保姆合唱团、组建志愿服务队、培养入党积极分子、评选百名孝星，在提高保姆人文素养中强化爱老、敬老、孝老的思想和行动自觉，赢得了广大老人的信任和称赞。一天，空巢老人周大爷家的保姆小李打来电话：“王经理，你快来，周大爷爷拉不出大便七天了，他痛得身子直抖，我好怕呀！”王志强赶紧带上开塞露和导管赶了过去，进门之后，他一边做按摩、一边热敷肛门，当看到老人大便干硬、插不进导管，王志强就用手把肛门口大便一坨坨抠出来，帮助老人解决了苦痛。从这以后，王志强成为周大爷家的常客，边和老人聊天边抢着干家务，时间长了，周大爷逢人便说：“这是我的儿啊。”有一次，南沙沟有位老人临终时，围在一起的儿女们见老人嘴唇微微在动，就趴在老人耳边大声问：“爸，你还有什么要交代的吗？”当他们弄明白老人要见王志强的意图后，赶紧打电话通知他，王志强骑车几分钟就赶到了家，“看到6年来跟我风趣幽默的一动不动躺在床上，我眼眶一下子红了，我上前握住老人尚有余温的手，大声叫道：‘爷爷、志强来看你哪。’我感觉爷爷的手紧握了我一下，并断断续续地说‘志强，好人、好人……’”王志强的确是个好人。

30年来，公司100名员工被北京市评上了孝星，经过他们精心照顾的几万名老人，上至退休的党、国家和军队领导人，下至平民百姓，都过上了幸福的晚年生活，他们有的把王志强当亲人，有的过时过节把包好的饺子送到公司，有的把藏了几十年的好酒硬递到他的手上，有的甚至要把一生的积蓄交给他扩大公司规模……面对笔者“公司规模这么大，应该挣了不少吧”的最后一个问题，他说：“公司获利的核心来源是保姆管理费，我们现在照顾着将近6000个老人，接近50%是从战场上走下来的老英雄，我全都免单了。”笔者算了算，仅此一项，他一年就少挣了150多万。怪不得，在京打拼30多年，他既无房，也无车，只有上万封感谢信和数十项带着“孝星”字语的荣誉奖牌，在无声地传唱着一个老人儿子的大爱传奇。