一、简介

　　安改芝，女，1957年3月生，东城区前门东大街社区居民。

　　身患癌症的安改芝退休后即参加社区志愿服务已13年，担任楼长5年多，

　　她熟悉楼内104户人家每一户的情况。清理小广告，粉刷墙面，修筑楼前坡道，与施工方协调噪音费，参加社区安保，照顾外来租户……她的真心带动了一大批志愿者。

　　二、主要事迹

安改芝：志愿服务12年成为最美楼长

　　平凡的她有着不平凡的经历，平凡的事情却因她有着不平凡的快乐。十几年来，她和女儿一起扛起家庭的重担，母女共同孝老爱亲；她积极参与志愿服务，助人为乐暖邻里。

　　楼里的事就是自家的事

　　自从当楼长那天起，她就从没有清闲过。治安巡逻、防火防盗、和保洁人员一起清理楼内杂物，这些都是她的首要任务，几乎每天她都要在楼内巡视几回；不仅如此，为了铲除楼内小广告，她自掏腰包买齐刷楼内墙面的工具，让整个楼内变得整洁、干净；到了冬天，每当下雪时她都是第一个出现在扫雪的现场，为大家的出行提供便利。

安改芝清理楼内小广告

安改芝清理楼前积雪

　　2011年7月和2013年7月的两次楼前施工，给全楼的居民带来了许多不便。为了解决噪声问题。她主动并多次和施工单位进行沟通、协商，最终解决了噪音扰民的问题。回忆起那些日子，她早上推着病重的母亲去医院打点滴，中午还要和施工单位协调、沟通，有时甚至连饭都顾不上吃，但当她看到楼里居民们满意的笑容时，她觉得再苦再累也值得了。

　　2013年10月24日下午，是北京风力最强的一天。为了楼内居民和更多的老人出行方便，她主动找到施工方在楼前的台阶处修了一条坡道，交工后为了不让路人随意踩踏，她坚守了近十个小时。像这样的事情还有许多许多……

　　身边的邻居就是自家人

　　住在6层的黄阿姨，60多岁身患高血压，但就是不去医院就诊。安改芝得知后，几次催她也不管用。有一天，安改芝去黄阿姨家找她谈事情，看见她面色苍白地躺在床上，于是二话没说就带她到北京医院看急诊。经过检查，发现黄阿姨高压210，低压120，惊人的数字把医生都吓了一跳，说道“你这是要玩命呢”。医生开好药后，经过调理黄阿姨血压被控制住了。安改芝还经常去她家看望她，并监督她测血压。黄阿姨的家里人说：“多亏了你，能遇到这么好的邻居真是我们的福气。”还有楼里70多岁的林大爷，住院后动了两次手术，行动十分不便。安改芝看在眼里，记在心上，经过她的努力、牵头，帮助林大爷办了二级残疾证，他很是感激。

　　2013年9月，楼内居民每家每户都要更换燃气管，这是个整体工程，缺一不可。工作人员很头疼，因为有的住户常年没人居住，联系不上。关键时刻，安改芝主动帮忙打听，查找资料，忙前忙后地联系住户，甚至有些住户因为工作不能请假，把家门钥匙交给安改芝请她帮忙。经过20几天的努力，104户都更换完毕，顺利交工。她的付出不仅感动了住户，更感染了燃气公司的施工人员，他们也都说：“看到这样的好楼长，身为工作人员更没有理由不去为老百姓踏踏实实办事。”

　　安改芝的付出，得到了楼里住户的认可和称赞，大家有什么事情都愿意找她帮忙，而她也是有求必应。住在13层的胡阿姨每年都要外出探亲一阵子，为了方便管理，每次她都把家里的钥匙交给安改芝，她总说，钥匙在楼长那里，心里100个踏实。

　　楼里的租客也是自家的亲人

　　楼内有多少户租住的居民，身为楼长的她都非常清楚。每次碰到新住户，她都会主动告诉人家“我是楼长，您有事来找我吧”。简短的话语，却温暖了那些刚来到楼内对一切还很陌生的住户们。还记得那是9月初的一天，一位20出头的小姑娘找到她说：“阿姨，我脚疼，您能带我去医院看看吗，我在北京不熟悉。”安改芝问明原因后马上和她约好时间，第二天就去了医院看病。小姑娘很感激她，因为楼长给了她家一般的温暖，让她在北京打拼的同时可以感受到家人般的关爱。越是外来人口的住户，安改芝越是更加关心和照顾，经常和他们聊天、沟通，希望让他们切身地感受到这个大家庭的温暖。

　　2013年8月份，楼里一户老居民卖了房子，楼内一个公用通道被他们占用了近30年，一直锁着。于是安改芝出面，多次找他们商谈，反复做工作，最终打开了封锁多年的通道门，这不仅让居民很是欣喜，更是增进了邻里之间的关系。点滴小事，让更多的人得到了快乐。

　　俗话说的好：“做好事不难，难的是做一辈子好事。”曾经生活上经历的磨难并没有将她打倒，反而让她更乐观、坚强。一件一件的小事，看起来很不起眼，但没有人会知道，安改芝为了这些付出了有多少，这背后的苦与累，只有她自己能体会，但她却不觉得辛苦，一如既往地希望更多的人加入到志愿者的队伍当中。她的女儿就是在她的带领下，经常参加各种志愿服务活动，楼内的居民也自主地加入到志愿者的行列中，这就是一种正能量的传递。

　　言传身教 母女同登好人榜

安改芝参加社区道德讲堂

“家有好人”安改芝与黄迪（2014月度榜样）母女

安改芝、黄迪母女二人同登中国好人榜

　　在安改芝的言传身教下，安改芝的女儿黄迪也是90后中孝老爱亲的青年典范。十几年来，她们相携相助，积极乐观，用微笑面对生活的不幸；她们孝老爱亲，肩挑重担，一起照顾家中的四位老人；她们乐于助人，志愿服务，用质朴的真情温暖邻里；她们共同参加道德讲堂、微访谈等活动，弘扬传统美德。她们的事迹，得到了中央电视台、北京电视台、北京日报等许多媒体的报道和关注，也得到了大家的肯定和赞许。更为难得的是，她们母女两人先后荣登“中国好人榜”孝老爱亲、助人为乐身边好人，目前全国仅此1例。黄迪因为有这样的母亲感到自豪，而我们更因为有这样的好人而感动与幸福。

　　北京榜样官方网站：http://bjby.bjwmb.gov.cn，咨询电话65661566。