尽己所能为民解疾

马玙，女，1932年2月出生，首都医科大学附属北京胸科医院返聘专家。

年近九旬、疫情中坚持出诊的她，想法为结核病患者省钱还垫付医药费；从医66年参与17部著作撰写、发表论文130多篇。

让精神发育迟滞者感受爱与尊严

田雪，女，1986年9月出生，北京市第二儿童福利院护理部副主任。

护理精神发育迟滞者15年，她开设了各种生活技能课程，切菜炒菜缝衣手把手教，脑瘫儿甚至学会了用鼻子操作手机。

退役军人用舞蹈艺术庆祝建党百年

秦朗，女，1990年12月出生，退役军人、北京大学体育教研部教师。

她担任庆祝建党百年文艺演出节目领舞，预演时暴雨如注舞台湿滑，她和演员们冒雨完成演出，画面感人，赢得赞誉。

科技助战　为旅客筑起安全屏障

王少杰，男，1970年5月出生，北京铁路公安处北京站派出所所长。

2017年他率先建立智慧警务系统，靠科技助力打掉两个盗窃团伙、成功解救一名女童、为500多旅客挽回损失近百万元。

“神枪手”神速转型为垃圾分类专家

陈国韬，男，1977年11月出生，大兴区城市管理委员会党组成员、二级调研员。　

从特种部队转业接手垃圾分类工作他打造出特色模式，仅一年多，居民垃圾分类知晓率、参与率在全市郊区中排名第一。

纪念堂“铁人”坚守为民服务

马恒祥，男，1970年9月出生，毛主席纪念堂管理局瞻仰接待处处长。

年均接待700多万人次，他潜心研究形成整套制度、为瞻仰者提供人性化服务；疫情期间实施预约系统升级确保安全有序。

热线答疑架起连心桥

石宇，男，1990年7月出生，北京住房公积金管理中心客户服务中心职员。

系统升级他从上千条录音中梳理出热点及时解答回应，　2015年以来他急客户所急、累计处理35000多件群众疑难诉求。

在灾难人生中唱响不屈之歌

历蒙，女，1989年3月出生，通州区宋庄镇管头村村民。

因神经瘤术后感染又手术多次致双耳失聪严重面瘫，她仍坚持论文答辩顺利毕业；工作后她公益助残还决定身后遗体捐献。　

警校生徒手制服小偷

程昕，男，2001年12月出生，公安大学国家安全学院2019级本科生。

乘车时遇一女乘客财物被窃，他迅速将一可疑男子拦下并控制、不惧其威胁，告知“我是警察”，后协助民警将其扭送公安。　

微利便民　让防疫人员吃上放心饭

王冬，男，1971年1月出生，北京东方阳阳餐饮管理有限公司创始人。

矢志微利便民的他，疫情中带领企业为防疫人员日均送餐超3000份，通过对员工核酸检测、厂区环境和食材把关，确保餐食卫生安全。

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